Informations légales
Politique de confidentialité
Données traitées, finalités, destinataires, durées de conservation, cookies et vos droits RGPD.
Responsable de traitement
La présente politique décrit la manière dont OMIA, société par actions simplifiée au capital de 1 500 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 942 534 132, dont le siège social est situé 4 rue Louis Reverchon, 69270 Couzon-au-Mont-d'Or, France, traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement, que vous soyez visiteur du site omia.io, prospect, client ou participant à l'une de nos formations.
Pour toute question relative à vos données : contact@omia.io.
Données traitées et origine
Données que vous nous communiquez directement : identité, coordonnées professionnelles (email, téléphone, société, fonction) et contenu de vos demandes, via les formulaires du site, par email, par téléphone ou lors d'un rendez-vous. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas y répondre.
Données collectées lors de votre navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite), via les cookies décrits à la section 7.
Données collectées indirectement, dans le cadre de notre prospection B2B : nous pouvons collecter vos coordonnées professionnelles à partir de sources accessibles au public (sites d'entreprises, réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn, annuaires) ou auprès de prestataires spécialisés dans la fourniture de données de contact professionnelles. Ces données se limitent à votre identité, votre fonction, votre société et vos coordonnées professionnelles.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes, organiser des rendez-vous, établir des devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Prospection commerciale auprès de professionnels (email, téléphone, LinkedIn) | Intérêt légitime d'OMIA à développer son activité auprès d'une clientèle professionnelle ; vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Envoi de la newsletter et d'invitations (webinaires, ateliers) | Votre consentement ; intérêt légitime pour nos clients et contacts professionnels existants, dans le respect des règles de prospection B2B |
| Exécution des contrats : audits, formations (gestion des participants, émargements, évaluations), automatisations, facturation | Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité, réglementation de la formation professionnelle, Qualiopi, OPCO) |
| Mesure d'audience du site (Google Analytics 4) | Votre consentement |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime d'OMIA à protéger ses systèmes |
Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées d'OMIA et à nos prestataires agissant comme sous-traitants : hébergement du site (Hostinger), gestion de la relation commerciale (Pipedrive), envoi de la newsletter (Brevo), envoi des emails de prospection (Instantly), prestataires d'enrichissement de coordonnées professionnelles, mesure d'audience (Google). Dans le cadre des formations financées, certaines données (émargements, attestations) peuvent être transmises aux organismes financeurs (OPCO). Nous ne vendons ni ne louons vos données. Vos données peuvent par ailleurs être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
Transferts hors Union européenne
Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union européenne : le site est hébergé par Hostinger sur des serveurs européens, et notre outil d'envoi de la newsletter (Brevo) est une société française dont les données sont hébergées dans l'UE. Certains de nos outils impliquent toutefois un transfert vers les États-Unis : Google Analytics 4 (Google LLC, certifié au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne) et Instantly, notre outil d'envoi d'emails de prospection, dont le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact sans suite | Le temps de traiter la demande |
| Prospects | 3 ans à compter du dernier contact de votre part |
| Clients | Durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les prescriptions légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables) |
| Documents de formation (émargements, évaluations) | Durées requises par la réglementation de la formation professionnelle et les financeurs |
| Newsletter | Jusqu'à votre désinscription |
| Cookies | 13 mois maximum ; données de mesure d'audience : 14 mois maximum |
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs) et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment, sans motif, à la prospection commerciale : via le lien de désinscription présent dans nos emails, en le signalant lors d'un appel, ou en écrivant à contact@omia.io.
Pour exercer vos droits : contact@omia.io ou courrier au siège social. Un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois pour les demandes complexes. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : contrôle des accès, chiffrement des connexions, sensibilisation de l'équipe.
Décisions automatisées
Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard qui serait fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Contenus embarqués
Certaines pages peuvent intégrer des contenus issus de sites tiers (vidéos, publications). Ces contenus se comportent comme si vous visitiez le site tiers, qui peut collecter des données vous concernant selon sa propre politique de confidentialité.
Évolution de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le Site, à la date indiquée en tête de page.